虽然Zabbix是开源免费的监控软件，用户可以获得免费的社区支持，但对于企业客户来说，真正意义上的企业级软件的关键在于企业能获得专业且实时的技术支持。

Zabbix中国为企业客户提供不同级别的原厂支持，更为中国客户提供了多项额外增值内容，包括问题解决、故障排查，性能调优、环境监察，7 x 24 全年全面支持等。同时客户可以在Zabbix中国官方插件市场挑选不同功能的插件，以及即插即用的模板，相信每个企业都会找到一个符合您要求的支持级别。